“Ich habe häufig Besucher auf meinen Internetseiten, gewinne darüber aber kaum neue Kontakte, geschweige denn Kunden. Das möchte ich ändern.”

Dies ist ein häufiges Problem vieler Internetseiten. Besonders ärgerlich dabei: Oft wurde sogar richtig Geld investiert, um diese Besucher auf die Internetseiten zu locken. Beispielsweise durch teure Suchmaschinenoptimierung oder das Schalten von Google-AdWords-Anzeigen, bei denen Sie jeder Klick bares Geld kostet.

Möglichst viele Besucher auf Ihren Internetseiten zu haben, ist zwar schön …

Aber nur, wenn Sie diese Besucher auch dazu bringen, das von Ihnen Gewünschte zu tun. Etwa sich in Ihre Newsletterliste einzutragen, einen Probetermin zu vereinbaren oder Ihren Kostenvoranschlag anzufordern. Warum gelingt das vielen Internetseiten nicht?

Hier 4 mögliche Gründe, warum Sie kaum
Kontakte über Ihre Internetseiten gewinnen

Grund 1 für zu wenig neue Kontakte:
Sie reden am Leser vorbei

Ihre Internetseiten sind einfach nicht interessant genug für Ihren Internetbesucher. In der Regel landet ein Besucher über einen Suchbegriff, den er bei Google oder einer anderen Suchmaschine eingegeben hat, auf Ihrer Seite.

Das heißt, er hat ein konkretes Informationsbedürfnis oder ein Problem, das er mittels seiner Internetrecherche lösen möchte. Mit dieser Erwartung landet er auf Ihrer Internetseite. Und … jetzt schauen Sie sich mal Ihre Internetseiten an:

• Bieten Sie dort eine konkrete Problemlösungen?
• Holen Sie Ihren Besucher bei seiner Suche ab?
• Geben Sie ihm das Gefühl, bei Ihnen auf der richtigen Spur zu sein?

Wenn Ihnen das nicht in den ersten sieben Sekunden gelingt, ist Ihr Besucher weg.

Grund 2 für zu wenig neue Kontakte:
Fehlender Anreiz, Sie zu kontaktieren

Sie bieten Ihrem Besucher auf Ihren Internetseiten nicht genügend Anreize, den Kontakt mit Ihnen zu suchen. Kaum einer Ihrer Webbesucher wird gleich auf Anhieb ein unverbindliches Beratungsgespräch wünschen. Das ist ihm für den ersten Schritt viel zu konkret. Er will sich „nur mal umschauen“.

Ihre Aufgabe ist es dann, Ihrem Besucher etwas zu bieten, das den ersten Kontakt erleichtert, ohne gleich zu verbindlich zu wirken.

Grund 3 für zu wenig neue Kontakte:
Keine E-Mail-Liste

Sie versäumen es, eine E-Mail-Liste aufzubauen, über die Sie bei Ihren Webbesuchern jederzeit nachfassen können. In der Regel braucht es fünf bis sieben Kontakte, um aus einem Interessenten einen neuen Kunden zu machen.

Hat sich Ihr Besucher in Ihre E-Mail-Liste eingetragen, können Sie mit ihm auch weit über den Erstbesuch hinaus in Verbindung bleiben. Er braucht dazu noch nicht einmal Ihrer Internetseiten erneut zu besuchen.

Grund 4 für zu wenig neue Kontakte:
Zu viel “Verkaufe”

Sie versuchen, Ihrem Internetbesucher gleich etwas zu „verkaufen“. Und niemand möchte gerne etwas „angedreht“ bekommen. Viel besser funktioniert die Kundenakquise mit Ihren Internetseiten, wenn Sie darauf nützliche Informationen bieten:

• Bringen Sie Ihrem Internetbesucher etwas bei!
• Geben Sie etwas von Ihrem Fachwissen preis!

Sie helfen damit nicht nur Ihrem Internetbesucher. Sie profilieren sich damit auch weitaus besser als Experte, als wenn Sie einfach nur Ihren beruflichen Werdegang und Ihre Leistungen skizzieren.

Es kann natürlich noch ganz andere Gründe haben, warum gerade Ihre Internetseiten so wenig Kontakte bringen …

Deshalb mein Angebot: Lassen Sie uns doch einmal gemeinsam sehen, wo bei Ihnen „der Hase im Peffer“ liegt.

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Ihr nächster Schritt:

Nachdem Sie sich jetzt einen ersten Eindruck verschafft haben, wie Sie Internetseiten gestalten, die Kunden bringen, und einige Blog-Beiträge gelesen haben: Machen Sie den nächsten Schritt! Sagen Sie mir, wo Ihnen der Schuh drückt und was Sie mit Ihren Internetseiten in den nächsten vier Wochen erreichen wollen.