Werbeflyer, Eintragungen in sämtlichen Branchenverzeichnissen, Werbebriefe, Anzeigen in Wochenblättern: Viele glauben, wenn sie einfach nur kräftig an allen Werbestrippen ziehen, dann müssten doch auch die Neukunden kommen. Wenn dem nicht so ist, ist die Enttäuschung und Ratlosigkeit groß. Was ist zu tun?
Zunächst einmal: Ruhe bewahren!
Meist ist es nicht verwunderlich, dass trotz all dieser Werbeaktivitäten, die schließlich auch eine Menge Geld kosten, die Neukunden ausbleiben.
Es bringt nämlich herzlich wenig, einfach nur über all Ihren Namen laut genug hinauszuposaunen, wenn man damit nicht auch im gleichen Atemzug einen Nutzen für sich selbst verbinden kann.
Fragen Sie sich einmal selbstkritisch:
- Warum sollen Kunden Ihr Angebot wählen?
- Was unterscheidet Sie von Ihren Wettbewerbern?
- Wie gelingt es Ihnen, Ihr Angebot so merkfähig zu machen, dass man sich sofort an Sie erinnert, wenn Bedarf besteht?
Erst wenn diese Punkte geklärt sind, lohnt es sich überhaupt, Ihre Werbeaktivitäten gezielt und budgetschonend zu planen
Ohne diese Vorüberlegungenn wird Ihnen Ihr Werbeflyer mit dem Foto vom hochmotivierten Team ebensowenig Neukunden bringen, wie das imposante Bild Ihrer Firmenflotte. Interessiert niemanden.
Was Sie herauskristallisieren müssen, ist der Kundennutzen
Wofür stehen Sie und was macht Ihr Angebot so wertvoll im Vergleich zu Ihren Wettbewerbern?
Sie zucken mit den Schultern, keine Ahnung?
Dann sollten Sie zuerst einmal überlegen, wer überhaupt Ihre Zielgruppe ist. Was bieten Ihre Konkurrenten? Und wie können Sie sich von deren Angeboten absetzen? Außer durch Preisdumping.
Finden Sie eine eindeutige Positionierung für Ihr Unternehmen, für Ihr Angebot
Und richten Sie sämtliche Werbeaktivitäten aus auf diese Positionierung. Das heißt, wo immer man Ihre Werbung sieht, Ihre Anzeige, Ihren Werbebrief oder Ihren Internetauftritt: Stets sollte man auf die gleiche Kernaussage treffen. Und die darf nicht lauten:
Ihr Partner für XY und mehr
oder ähnlich Nichtssagendes.
Am besten, Sie positionieren sich mit einem klaren Nutzenversprechen für Ihre Neukunden
Und formulieren Sie diese Aussage aus Kundensicht. Also statt:
Wir helfen der Druckindustrie mehr Umsätze zu machen.
Schreiben Sie:
Die Experten zur Umsatzmaximierung in Ihrer Druckerei
Haben Sie diese Positionierung gefunden, erst dann lohnt es sich überhaupt, Geld in Ihre Werbung zu stecken … mit klarem Fokus auf Ihre Positionierung. Dann klappt das auch mit den Neukunden.
[ Foto: acidpix ]
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Ihr nächster Schritt:
Nachdem Sie sich jetzt einen ersten Eindruck verschafft haben, wie Sie Internetseiten gestalten, die Kunden bringen, und einige Blog-Beiträge gelesen haben: Machen Sie den nächsten Schritt! Sagen Sie mir, wo Ihnen der Schuh drückt und was Sie mit Ihren Internetseiten in den nächsten vier Wochen erreichen wollen. 
{ 1 Kommentar… unten lesen oder einen hinzufügen }
Guter Beitrag.
Den Kundennutzen einer Site in den Mittelpunkt zu stellen, ist der zentrale Erfolgsfaktor!
Leider wird das immer noch viel zu selten getan. In den nächsten Jahren wird sich daran auch nichts ändern.
Wer für seinen Auftritt Geld in die Hand nimmt, investiert meist 99% in das Design. Dabei sind es doch die guten Texte, die schlussendlich verkaufen.
Aber zuerst einmal teures Lehrgeld bezahlen zu müssen war schon immer eine menschliche Eigenschaft …