Wie kommen Sie an neue Aufträge?
3 typische Auftragsverhinderer, die Sie Kunden kosten

in Erste Schritte,Kundenakquise im Internet

Wie komme ich an neue Aufträge?„Wie komme ich an neue Aufträge?“ Wenn Sie sich diese Frage jetzt als Unternehmerin oder Unternehmer stellen, ist es eigentlich schon zu spät. Denn zunächst müssen Sie Kundenkontakte säen, bevor Sie neue Aufträge ernten können. Die häufigsten Auftrags-Verhinderer:

Auftrags-Verhinderer #1:
Sie haben keine Liste potenzieller Interessenten

Wenn das Geschäft gut läuft, kommen die neuen Aufträge meist von selbst ins Haus. Viele versäumen in diesen guten Zeiten dann gerne, auch an die schlechten zu denken. Wenn, so wie jetzt vielleicht, die neuen Aufträge bei Ihnen nur noch spärlich sprudeln.

Besonders ärgerlich, ja, sogar existenzbedrohend:

Wenn Sie bei plötzlichen Auftragslöchern keine Adressen haben, bei denen Sie wenigstens ein gewisses Interesse an Ihrem Angebot vermuten können.

Das können zum Beispiel Leute sein, die vor längerer Zeit einmal eine Information bei Ihnen angefordert haben. Firmen, denen Sie einmal ein Angebot geschickt haben, von denen Sie aber bislang nichts mehr gehört haben. Oder Messekontakte und seien sie schon ein paar Jahre her.

Ich gebe zu, natürlich ist zeitintensiv, sich in guten Zeiten auch noch um solche „Kleinigkeiten“ zu kümmern.

Wozu auch? Ihr Laden brummt ja!

Jetzt jedoch, wo Sie dringend neue Aufträge brauchen, werden Sie sich wünschen, Sie hätten sich damals mehr um neue Kundenkontakte (Leadgenerierung) gekümmert.

Sorgen Sie wenigstens jetzt dafür, dass Ihnen die heißen Kundenkontakte nie mehr ausgehen. Wie so etwas funktioniert, zeigt Ihnen beispielsweise die Website kontakte-aufbauen.de.

Auftrags-Verhinderer #2:
Ihre Internetseiten sind lediglich Schaufenster

Sie zeigen auf Ihren Webseiten einfach nur, was Sie bieten, gewinnen damit aber keine neue Kunden. Kein Wunder, Sie reden auf Ihren Internetseiten ja auch immer nur über sich selbst und wie toll Ihre Firma ist.

Was Ihre Internetbesucher jedoch viel mehr interessiert, sind Lösungen für deren aktuelle Probleme. Wie können Sie beispielsweise helfen, die Produktion günstiger zu machen?

Das heißt, wenn Sie neue Aufträge gewinnen wollen, müssen Sie Ihre Internettexte so formulieren, dass Ihre Besucher sofort erkennen: “Prima, hier ist endlich mal eine vernüftige Lösung. Ich glaube, ich werde mich da mal melden.”

Dies ist keine Hexerei, sondern erfordert lediglich ein Umdenken. Eine Schritt für Schritt Anleitung, wie Sie selbst solche Internettexte scheiben, finden Sie auf der Website internettexten.de.

Übrigens: Mit solchen kundenorientierten Texten werden Sie auch die Suchmaschinen viel leichter dazu bewegen, Sie besser zu listen.

Auftrags-Verhinderer # 3:
Sie fassen nicht richtig nach

Was machen Sie, nachdem Sie eine Information oder ein Angebot verschickt haben? Rufen Sie an und fragen Sie nach, ob man Ihre Information oder Ihren Kostenvoranschlag bekommen hat?

Viele tun noch nicht einmal das!

Und selbst wenn, was wird Ihr Gesprächspartner wohl sagen? „Vielen Dank, habe ich bekommen!“ Tja, was machen Sie dann?

Ich sage Ihnen, was die meisten machen: Sie fangen dann an zu drängeln:

Sie rufen nach einer Woche wieder an, ob man sich den nun endlich entschieden hätte. Und falls nicht, wird eine Woche später wieder genervt. Bei alledem merkt derjenige, den Sie als Neukunden gewinnen wollen, natürlich, dass Sie seinen Auftrag wohl ganz, ganz dringend brauchen.

Und was macht so jemand? Den dicken Max!

Er fordert von Ihnen einen Preisnachlass nach dem anderen. Dreht die Konditionenschrauben immer stärker zu Ihren Ungunsten. Und Sie, Sie geraten immer stärker in die Defensive.

Eine Möglichkeit, dieser Falle zu entgehen, ist, Ihre Nachfassstrategie ganz anders anzupacken. Beispielsweise, indem Sie einen Follow-up-Autoresponder einsetzen, der automatisch nachfasst, ohne dass es Sie Zeit, Geld und Nerven kostet. In der Zwischenzeit können Sie sich um Ihre laufenden Aufträge kümmern. In der Gewissheit, dass ständig neue kommen werden.

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Ihr nächster Schritt:

Ihr nächster Schritt Nachdem Sie sich jetzt einen ersten Eindruck verschafft haben, wie Sie Internetseiten gestalten, die Kunden bringen, und einige Blog-Beiträge gelesen haben: Machen Sie den nächsten Schritt! Sagen Sie mir, wo Ihnen der Schuh drückt und was Sie mit Ihren Internetseiten in den nächsten vier Wochen erreichen wollen.

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